AUTH REFERENCE

Đăng nhập 360game — vào lobby trong vài giây

Chúng tôi giữ quy trình đăng nhập đơn giản: nhập tên tài khoản và mật khẩu, bạn sẽ thấy toàn bộ sảnh bao gồm live casino, slot và...

Đăng nhập một lần, truy cập mọi sảnhMoMo, ZaloPay và VNPay đã liên kếtChuyển đổi thiết bị không cần đăng nhập lạiPhiên làm việc an toàn 24 giờ
360game Đăng nhập 360game — vào lobby trong vài giây

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào 360game

Sau khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống xác thực danh tính qua máy chủ của chúng tôi và mở phiên làm việc được mã hóa. Bạn sẽ thấy số dư ví, lịch sử cược gần nhất và các sảnh game mà bạn đã ghim trước đó. Nếu bạn đã liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ lần nạp trước,

phương thức đó sẽ xuất hiện ở đầu danh sách thanh toán. Chúng tôi lưu trữ token phiên trong 24 giờ, vì vậy bạn không cần đăng nhập lại khi chuyển giữa các tab hoặc tạm rời khỏi trình duyệt. Mọi hành động — từ đặt cược đến rút tiền — đều yêu cầu phiên hợp lệ, đảm bảo chỉ bạn mới

kiểm soát tài khoản của mình.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba đối tác thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, giúp bạn nạp và rút tiền mà không cần chuyển...

MoMo Ví điện tử được sử dụng rộng rãi nhất tại...
ZaloPay Kênh thanh toán tích hợp sẵn trong ứng dụng Zalo...
VNPay Cổng thanh toán liên kết với hầu hết ngân hàng...
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Cách giải quyết vấn đề đăng nhập

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập — quên mật khẩu, tài khoản bị khóa hoặc lỗi xác thực — chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động song song. Mỗi kênh xử lý yêu cầu theo thứ tự ưu tiên, bạn nhận phản hồi trong vòng 15 phút đối với live chat và email trong hai giờ.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong ứng dụng

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập. Đội ngũ của chúng tôi trực tuyến từ 08:00 đến 02:00 giờ Việt Nam, trả lời trong vòng ba đến năm phút. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình lỗi để tăng tốc xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả vấn đề đến địa chỉ [email protected], kèm tên tài khoản và thời gian gặp lỗi. Chúng tôi phản hồi trong hai giờ làm việc, cung cấp hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đặt lại mật khẩu nếu cần.

Trang trạng thái hệ thống

Kiểm tra status.360game.app để xem liệu vấn đề có phải do bảo trì máy chủ hay sự cố mạng. Trang này cập nhật mỗi phút, hiển thị thời gian dự kiến khôi phục nếu hệ thống đang tạm ngừng.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi tạo token phiên được mã hóa AES-256 và lưu trữ trên máy chủ bảo mật ở Singapore. Token tự hủy sau 24 giờ hoặc khi...

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 360game đi qua TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc sửa đổi gói tin trên đường truyền. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS mỗi lần đăng nhập. Mã có hiệu lực trong 30 giây, tạo lớp bảo vệ bổ sung nếu mật khẩu bị lộ.

Theo dõi thiết bị

Chúng tôi lưu dấu vân tay thiết bị — trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ — để nhận diện máy bạn thường dùng. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hệ thống gửi email xác nhận trước khi cho phép đăng nhập.

Tự động đăng xuất

Sau 15 phút không hoạt động, phiên của bạn sẽ bị đóng và yêu cầu đăng nhập lại. Cơ chế này ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.

Lịch sử đăng nhập

Xem danh sách 50 phiên gần nhất trong phần cài đặt bảo mật, bao gồm địa chỉ IP, quốc gia và thời gian. Bạn có thể hủy phiên đang hoạt động từ xa nếu nhận thấy dấu hiệu bất thường.

Đặt lại mật khẩu an toàn

Nếu quên mật khẩu, nhấn liên kết đặt lại trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký, chúng tôi gửi token có hiệu lực 20 phút. Token chỉ dùng một lần, hết hạn ngay sau khi bạn tạo mật khẩu mới.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh trải nghiệm đăng nhập trên các thiết bị

Chúng tôi đồng bộ trạng thái phiên qua máy chủ trung tâm, cho phép bạn bắt đầu trên điện thoại và tiếp tục trên máy tính mà không cần đăng nhập lại...

01

Điện thoại di động

Mở 360game.app trên Safari hoặc Chrome, trang đăng nhập tự động điều chỉnh kích thước biểu mẫu cho màn hình nhỏ. Sau khi đăng nhập, bạn có thể thêm trang vào màn hình chính để truy cập nhanh như ứng dụng gốc.

02

Máy tính để bàn

Giao diện desktop hiển thị thêm lịch sử đăng nhập và cài đặt bảo mật bên cột phải. Bạn có thể bật tùy chọn lưu tên tài khoản để lần sau chỉ cần nhập mật khẩu, giảm thời gian đăng nhập xuống còn ba giây.

03

Máy tính bảng

Chế độ ngang trên iPad hoặc Android tablet chia màn hình đăng nhập thành hai cột: biểu mẫu bên trái, danh sách sảnh game bên phải. Sau khi đăng nhập, bạn nhấn trực tiếp vào sảnh muốn chơi mà không cần quay về trang chủ.

04

Trình duyệt web

Tất cả trình duyệt hiện đại — Chrome, Firefox, Safari, Edge — đều hỗ trợ tính năng tự động điền mật khẩu từ trình quản lý tích hợp. Chúng tôi tuân thủ chuẩn autocomplete, giúp trình duyệt gợi ý đúng thông tin đăng nhập khi bạn truy cập 360game.app.

05

Chế độ ẩn danh

Đăng nhập trong cửa sổ riêng tư vẫn hoạt động bình thường, nhưng token phiên sẽ bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt. Sử dụng chế độ này nếu đăng nhập trên thiết bị dùng chung và không muốn lưu lại dấu vết.

06

Chuyển đổi thiết bị

Khi bạn đăng nhập trên thiết bị thứ hai, phiên trên thiết bị đầu tiên vẫn hoạt động song song. Cả hai phiên đều nhận cập nhật số dư thời gian thực, nhưng nếu bạn đặt cược trên một thiết bị, kết quả sẽ đồng bộ sang thiết bị kia trong vòng hai giây.

07

Tốc độ tải trang

Trang đăng nhập nặng dưới 200 KB, bao gồm biểu mẫu, logo và CSS. Trên kết nối 4G tại Việt Nam, trang hiển thị hoàn chỉnh trong vòng 1,2 giây. Chúng tôi không tải thư viện JavaScript nặng cho đến khi bạn đăng nhập thành công.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản 360game

Chúng tôi thiết kế luồng tài khoản xung quanh ba nguyên tắc: tốc độ truy cập, tính minh bạch của giao dịch và khả năng chuyển đổi giữa...

Một tài khoản, mọi sảnh Sau khi đăng nhập, bạn truy cập live casino, slot...
Phiên làm việc kéo dài Token phiên có thời hạn 24 giờ, cho phép bạn...
Thông báo thời gian thực Chúng tôi gửi cảnh báo qua email hoặc thông báo...
Giao diện đa ngôn ngữ Trang đăng nhập và toàn bộ tài khoản hỗ trợ...
Lưu trữ dấu vân tay thiết bị Chúng tôi ghi nhận kết hợp trình duyệt, hệ điều...
Đồng bộ giữa các thiết bị Mọi thay đổi — nạp tiền, đặt cược, cập nhật...

Giải đáp về quy trình đăng nhập 360game

Nhấn liên kết "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn dùng khi đăng ký. Chúng tôi gửi email chứa token có hiệu lực 20 phút, nhấn vào liên kết trong email để tạo mật khẩu mới. Token chỉ dùng một lần, hết hạn ngay sau khi bạn hoàn tất.

Nếu bạn bị đăng xuất trong vòng dưới 15 phút, có thể do cookie bị chặn hoặc trình duyệt đang ở chế độ chặn theo dõi nghiêm ngặt. Thêm 360game.app vào danh sách ngoại lệ trong cài đặt quyền riêng tư để duy trì phiên làm việc.

Có, bạn có thể đăng nhập đồng thời trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn. Tất cả thiết bị dùng chung một phiên, số dư ví và lịch sử cược được đồng bộ thời gian thực. Nếu bạn đăng xuất trên một thiết bị, các thiết bị khác vẫn giữ phiên cho đến khi hết 24 giờ.

Chúng tôi lưu địa chỉ IP, quốc gia, loại trình duyệt và thời gian của mỗi lần đăng nhập trong 90 ngày. Dữ liệu này dùng để phát hiện hoạt động bất thường và gửi cảnh báo nếu tài khoản được truy cập từ vị trí mới. Bạn xem lịch sử đầy đủ trong phần cài đặt bảo mật.

Vào phần cài đặt bảo mật sau khi đăng nhập, nhấn "Kích hoạt 2FA", quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy. Ứng dụng sẽ tạo mã OTP sáu chữ số mỗi 30 giây. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn nhập mã này sau khi nhập mật khẩu.

Kiểm tra xem Caps Lock có đang bật không, hoặc thử sao chép mật khẩu từ trình quản lý mật khẩu để loại trừ lỗi gõ. Nếu vẫn thất bại sau ba lần, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời 15 phút để ngăn tấn công brute-force. Sau thời gian đó, bạn có thể thử lại hoặc dùng chức năng đặt lại mật khẩu.

Token phiên có hiệu lực 24 giờ kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Nếu bạn không hoạt động trong 15 phút, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể kéo dài phiên bằng cách thực hiện bất kỳ hành động nào — xem sảnh, nạp tiền hoặc đặt cược.